保固服務
Warranty Terms

保固期限:
    官方保固 5 – 10 年
保固內容與範圍:
    在正常使用、正確保養及授權施工店專業安裝的前提下,美國 DSCK 保護膜於保固期內提供下列保障:
    1. 不龜裂
      • 保護膜不會因材料製程問題,自然出現裂紋或斷裂
    2. 不起泡
      • 膜面不會因塗層脫離而產生內部氣泡。
    3. 不水解
      • 膜料基材及膠層在正常環境下不會發生化學分解,導致膜面失效。
    4. 不分層
      • 膜層結構完整,不會因為膠層或塗層品質不良,自行脫離或分離。
    5. 星鑽系列不掉鑽
      • 星鑽系列採用專利流延注入法,將閃鑽與基材一體成型,不會有任何掉鑽的風險。
    6. 耐黃變
      • 黃變等級 ≤ 2 級,依據 PANTONG(FHIC400)色卡標準評定。
保固除外責任:
    1. 人為與外力因素
      車禍、撞擊、刮傷、飛石擊中、惡意破壞或其他非正常使用導致的損壞。
    2. 環境與自然影響
      酸雨、鳥糞、樹液、鹽害、工業落塵、鐵粉或長期未清潔造成的腐蝕、染色。 長時間停放於高溫、極端環境或強烈紫外線曝曬導致的異常。
    3. 不當施工或拆除
      非 DSCK 授權施工店安裝或因自行拆除、改裝、撕膜造成的損壞。
    4. 不當清潔或保養
      使用含強酸、強鹼、研磨劑、去漬油、汽油、酒精或其他不當化學藥劑清洗,導致膜面受損。 使用鐵刷、粗糙布料等不合適工具擦拭,造成刮傷或表面損壞。
    5. 正常耗損
      使用過程中因日常磨耗產生的輕微刮痕、水漬、光澤下降、表面汙染或局部修補痕跡。
    6. 不可抗力因素
      地震、颱風、洪水、火災、暴雨等天災,或其他不可歸責於產品本身的事件。
為確保您的權益,請務必完成線上保固登錄。若未完成登錄,我們將無法為您啟動保固服務,敬請見諒。

守護專案
Protection Project

  • 保固期間內更換膜料,以散料零售價六折優惠(施工店酌收工資)。
  • 保固期一年內,發生車輛碰撞事故(以事故三聯單為作證),事故部位膜料由品牌方免費提供(施工店酌收工資)。
  • 守護專案效期,以首次消費產品保固期計算。
  • 守護專案期限內,品牌方支持跨品項更換,讓您愛車永保如新。
  • 守護專案須回原施工店方可啟動。
註:非原廠車漆,後續撕膜如若產生掉漆,本公司不予承擔。

產品養護須知
Maintenance Guide

漆面保護膜維護建議:
    • 施工完成後注意事項:
      – 一週內避免洗車,局部髒污可使用軟布輕擦,以確保保護膜與漆面良好結合。
      – 一週內避免在暴雨、泥潭、沙塵暴中行駛。
      – 一週內避免時速超過100km / h 行駛。
    • 清潔注意:
      – 避免使用高壓水槍沖洗邊緣。
      – 避免使用刷子和具腐蝕性清潔劑。
    • 及時清除:遇到動物糞便或樹脂時,立即清理。
    • 防止水痕:避免雨水、水珠及清潔劑殘留,日曬後可能產生水痕、雨漬。
    • 定期清潔保養:定期回原廠保養膜面,以維持最佳防護效果及膜料壽命。
    • 細微刮痕可自行修復,如遇低溫狀態可搭配使用 60°C 熱水輔助。
    • 禮車用途注意事項:如遇鞭炮染色請於8小時內清除,禁止使用吸盤裝飾。
為確保安裝後的整體效果,請務必於2週內回原施工店進行複檢。
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